Uma empresa de renome no setor automobilístico busca um(a) Recepcionista para integrar sua equipe. Para se candidatar, é necessário ser comunicativo(a), empático(a) e gostar de auxiliar os outros. Este papel envolve fornecer suporte e atendimento excepcional aos clientes, garantindo sua satisfação e atendendo às suas necessidades.
Responsabilidades e atribuições:
– Atender chamadas telefônicas, responder e-mails e mensagens de chat de maneira cortês e eficiente;
– Ouvir atentamente as necessidades e preocupações dos clientes e oferecer direcionamento adequado;
– Registrar informações e detalhes relevantes do atendimento em sistemas internos;
– Colaborar com a equipe para alcançar metas de atendimento e qualidade estabelecidas.
Requisitos e qualificações:
– Ensino médio completo;
– Experiência prévia em atendimento ao cliente;
– Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;
– Empatia e capacidade de compreender as necessidades dos clientes;
– Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) será um diferencial.
Informações adicionais:
– Benefícios adicionais, como vale-transporte e seguro de saúde;
– Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional;
– Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
A empresa, líder de vendas em consórcio Chevrolet, está presente em seis cidades do interior de São Paulo, possuindo o maior estoque de seminovos da região. Seu DNA se baseia na visão de crescer de forma racional, na missão de vender produtos e serviços automotivos com excelência, e nos valores de integridade, tradição em servir, trabalho em equipe, melhoria contínua e meritocracia.