“Venha fazer parte da equipe da V4 Alfradique&co, a maior unidade da V4 company no Rio de Janeiro. Estamos em busca de talentos para um contrato modelo híbrido, com remuneração de R$ 4.000. Na V4 Alfradique&co, você encontrará um ambiente de trabalho guiado por atitudes claras e transparentes, promovendo a colaboração e a autonomia para tomar as melhores decisões.
Responsabilidades e atribuições:
– Criar, implementar e otimizar estratégias de CRM para engajamento, monetização e retenção de clientes.
– Analisar dados de clientes para identificar oportunidades de melhoria nas interações e na experiência do cliente.
– Mapear jornadas de compra do cliente.
– Criar e gerenciar campanhas de marketing.
– Realizar atendimento ao cliente.
– Definir e gerenciar indicadores de performance.
– Conduzir treinamentos sobre o uso de ferramentas de CRM e melhores práticas.
– Participar de reuniões internas para alinhar estratégias e compartilhar resultados.
Requisitos e qualificações:
– Experiência prática em CRM de Vendas e Marketing, como Kommo CRM, Pipefy, RD Station Vendas, ActiveCampaign, Hubspot, Brevo, RD Station Marketing, entre outros.
– Conhecimento em planejamento de processos comerciais.
– Experiência em desenvolvimento de réguas de relacionamento com cadência definida.
– Conhecimento em configuração e personalização de pipeline de vendas.
– Experiência em automação de tarefas no CRM e disparos de mensagens.
– Conhecimento em automação de atendimento em chat, como chatbot e salesbot.
– Experiência em gerenciamento de leads e geração de relatórios.
Informações adicionais:
– Ambiente dinâmico, cheio de pessoas com o propósito de crescimento.
– Pacote de benefícios Starbem (plano de saúde) e Ifood após 3 meses.
– Gestão meritocrática através de Objetivos Chave de Resultados (OKRs).
– Possibilidade de sociedade com base no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.”