A empresa CiX – Citizen Experience está em busca de um profissional capacitado e proativo para ocupar a posição de “Atendente Multifuncional”. Se você tem aptidão para atendimento ao cliente e sabe se comunicar de forma eficiente, esta pode ser a oportunidade que você estava esperando!
Na equipe da CiX, os colaboradores trabalham em conjunto, se ajudam, se respeitam, colaboram de forma criativa e se motivam mutuamente. Se você deseja alavancar sua carreira em um ambiente repleto de oportunidades, onde avançar significa enfrentar desafios constantes e não apenas ascender em cargos e responsabilidades, não perca essa chance!
Principais responsabilidades e atribuições do cargo:
– Recepcionar e acolher os cidadãos
– Orientar os usuários sobre os serviços oferecidos na unidade, em situações de contingências
– Triagem de documentos para atendimento, distribuição de senhas e cobrança de taxas
– Apoiar na pesquisa de índice de satisfação, organizar filas e chamar senhas
– Observar as áreas de atendimento e reportar à administração em caso de pessoas ou crianças perdidas, comportamentos inadequados, problemas de saúde ou conflitos
– Estimular os usuários a fazer manifestações de opinião, sugestão ou reclamação
– Auxiliar em totens e equipamentos de autoatendimento
– Participar de eventos internos e externos
Requisitos e qualificações:
– Ensino Médio completo
– Conhecimentos básicos em Pacote Office
Além disso, a empresa oferece uma lista de benefícios, tais como vale-alimentação, vale-refeição, convênio com academia, convênio com psicólogos, convênio odontológico, participação nos lucros e resultados, auxílio-creche, entre outros.
A CiX – Citizen Experience, é uma governança tecnológica dedicada a transformar o acesso aos serviços públicos, facilitando a vida dos cidadãos com soluções inovadoras, mais tecnologia e maior eficiência. Se você valoriza o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência, e está em busca de um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte desse time!