A vaga requer Ensino Médio completo, com preferência para quem estiver cursando o ensino superior. É necessário ter habilidade em informática e ser capaz de lidar com várias telas ao mesmo tempo. Conhecimento em Tasy é um diferencial, assim como o domínio de planilhas do Google, Gmail e outras ferramentas.
O candidato deve ter disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira das 13h às 19h e aos sábados das 07h às 13h.
As responsabilidades incluem o atendimento rápido e cortês aos clientes que utilizam os canais de agendamento, como telefone, chat e e-mail. Além disso, será necessário agendar e cancelar consultas, exames, sessões de fisioterapia e outras demandas, respeitando as regras e disponibilidades do sistema.
O profissional também deverá entrar em contato com os clientes por SMS, chat ou telefone para confirmar agendas, e realizar contatos ativos para cancelamentos e remarcações de consultas, visando otimizar o atendimento.
Outras responsabilidades incluem o envio de e-mails ou chats com as orientações necessárias para os clientes no momento do agendamento, e o registro de todas as interações no sistema de gestão, fornecendo informações relevantes para os demais setores.
Código da vaga: 2411030203111145464
